后台管理系统
后台管理系统提供完整的系统管理和运营管理能力，所有接口前缀为 /admin，需管理员登录态。
1. 系统设置
| 功能 | 说明 |
|---|---|
| 配置管理 | 管理系统配置项（支持 string/int/float/bool/json 数据类型），支持分组查看和批量更新 |
| 管理员管理 | 管理员账号 CRUD（创建/编辑弹窗支持头像上传：图片经通用上传接口 /admin/uploader/image 中转后将 URL 随 avatar 字段提交保存）、状态切换、密码重置、角色分配、登录历史查询 |
| 菜单管理 | 管理后台菜单/按钮结构（树结构，支持目录/菜单/按钮三种类型） |
| 字典管理 | 管理数据字典类型和字典项（支持标签样式 default/primary/success/warning/danger/info），字典项按排序权重排列，删除字典时级联删除字典项 |
| 地区管理 | 管理省市区地区数据（树结构，含经纬度、区号、邮编） |
| 应用管理 | 管理客户端应用（名称、唯一标识 slug、描述、图标、排序、启用状态），支持查看各平台最新发布版本 |
| 应用版本管理 | 管理应用版本（平台：安卓/iOS/鸿蒙；版本号、构建号、下载地址、更新说明、最低支持版本、强制更新标记、文件大小/哈希），支持草稿/发布/撤回/废弃四种状态，发布时自动将同应用同平台的旧发布版本置为废弃 |
| 应用缓存清理 | 支持清理全部缓存或仅清理系统设置缓存（types=all 或 types=settings） |
| 操作审计日志 | 通过中间件自动记录后台操作（路径、方法、参数、状态码、IP、UA、耗时），只读查看 |
| 调度任务日志 | 自动记录定时任务执行情况（成功/失败/跳过、退出码、耗时、异常），支持按保留天数自动清理 |
| 定时任务管理 | 数据库驱动的动态定时任务 CRUD：支持 Artisan 命令 / 自定义 Shell 两种类型、命令参数与选项配置、Cron 表达式、环境限定、禁止重叠 / 单服务器 / 维护模式运行等高级选项；启用/禁用切换、手动执行（同步返回输出）、可用命令列表接口；动态任务在 AppServiceProvider 中注册到 Laravel 调度器，执行日志复用 ScheduleLogListener 自动记录 |
2. 运营管理
| 功能 | 说明 |
|---|---|
| 评论管理 | 评论列表（支持按审核状态/源类型/关键词/用户过滤）、评论详情（含 IP、上级评论摘要）、回复链查看（分页展示指定评论下的直接回复，支持链内下钻）、审核（通过/驳回/设为审核中，可填审核备注）、删除 |
| 反馈管理 | 用户反馈列表与统计、反馈详情（含附件图片、客户端信息）、处理（调整状态/优先级、填写处理备注）、删除 |
| 举报管理 | 举报列表（按状态/分类/对象类型/时间/关键词过滤）、详情（含被举报对象快照：评论内容/作者或用户资料/注册时间）、处理（resolved=已处理/rejected=已驳回 + 联动处置动作）、统计、列表导出 Excel。联动处置动作支持：hide_comment（将评论状态置为已驳回）、delete_comment（递归删除评论及其回复）、freeze_user（永久冻结，仅设置 status=FROZEN，用户表不保存冻结截止时间，需管理员通过「用户管理 → 状态切换」人工解冻）。被举报对象覆盖评论和用户两类共举报，使用多态关联（morphMap）实现任意被举报对象类型可扩展。举报分类通过字典 report_category 管理（9 类：色情低俗/暴力血腥/政治敏感/广告营销/辱骂人身攻击/虚假信息/侵权抄袭/违法违规/其他） |
| 敏感词管理 | 敏感词 CRUD（含分类与级别），按分类与级别触发不同处理（替换/复审/拦截）。敏感词状态可切换，列表可导出，支持批量导入与刷新字典缓存 |
| 短信验证码记录 | 查看短信验证码发送记录（只读） |
| 邮件验证码记录 | 查看邮件验证码发送记录（只读） |
| 上传服务 | 文件/图片/视频/APK 上传接口，生成直传 Token（兼容 S3 协议云存储） |
| 通知管理 | 站内通知列表、未读数、标记已读、批量已读、清理已读 |
| 钱包管理 | 钱包流水列表（全局，可按持有者/类型/时间筛选）、流水详情、后台调账（充正/扣减）、钱包统计（总余额/总充值/总提现） |
| 提现审核 | 提现申请列表与统计、提现详情（含脱敏收款账户）、审核通过/驳回（驳回自动解冻）、标记已打款、导出提现记录 |
| 充值订单 | 充值订单列表（按支付状态/渠道/时间筛选）、订单详情、超时订单自动关闭 |
| 协议管理 | 管理用户协议、隐私政策、充值协议等协议内容（支持富文本 HTML），协议类别通过字典管理（agreement_category），支持版本号、草稿/发布/归档状态流转，发布时自动写入生效时间，前台通过 GET /api/v1/agreements/{category} 按类别获取最新已发布版本 |
3. 公共选项接口
| 功能 | 说明 |
|---|---|
| 源类型选项 | 基于 config/morph_maps.php 的 morph map 输出多态源类型选项（label/value），供前端筛选下拉使用。此类与业务模块无关的通用选项统一挂在 CommonController 下（路由前缀 /admin/common） |
4. 附件管理（上传文件管理器）
| 功能 | 说明 |
|---|---|
| 附件列表 | 分页查询，支持类型/磁盘/扩展名/上传者/关键词/时间范围筛选 |
| 附件详情 | 查看单个附件的完整元数据（含物理文件存在性检查） |
| 附件删除 | 单个删除、批量删除，同步删除 Storage 物理文件 |
| 附件预览 | 图片/视频返回可访问 URL（公有盘直链，私有盘返回 null） |
| 附件下载 | 服务端流式下载，保留原始文件名 |
| 临时 URL | 为私有磁盘生成有时效的签名访问地址 |
| 附件重命名 | 修改显示名称，不改动物理路径 |
| 附件移动 | 在同一磁盘内移动物理路径（Storage 层 move） |
| 磁盘列表 | 查询可用的存储磁盘列表 |
| 直传登记 | 客户端直传云存储后回调登记元数据 |
详细技术方案见：附件管理技术方案
5. 监控面板
| 功能 | 说明 |
|---|---|
| 服务器性能 | 读取 Laravel Pulse 数据（CPU、内存、请求量） |
| 队列监控 | 队列负载、慢任务统计 |
| Reverb 监控 | WebSocket 连接数、消息吞吐 |
| 缓存监控 | 缓存命中率统计 |
| 异常监控 | 应用异常聚合统计 |
| 慢查询/慢请求/慢任务 | 数据库慢查询、慢 HTTP 请求、慢队列任务 |
| 外部请求监控 | 慢外部 HTTP 请求 |
6. 调试面板（Telescope，仅 local 环境）
| 功能 | 说明 |
|---|---|
| 标签管理 | 查询/监控/取消监控标签 |
| 记录开关 | 开启/暂停 Telescope 记录 |
| 条目查询 | 分页查询 Telescope 条目、查看详情、标记解决、删除条目 |
7. 队列管理（Horizon）
| 功能 | 说明 |
|---|---|
| 队列状态 | 队列统计、负载、Master/Supervisor 进程状态 |
| 标签监控 | 监控/取消监控指定标签 |
| 任务指标 | Jobs/Queues 吞吐指标和详情 |
| 批处理 | 批处理列表、详情、重试失败批次 |
| 任务列表 | 待处理/已完成/失败/静默任务列表和详情，重试失败任务 |
8. 数据概览
| 功能 | 说明 |
|---|---|
| 仪表盘统计 | 今日/总数统计（用户数、管理员数等核心指标），展示于「仪表盘 - 工作台」 |
| 财务维度 | 充值/提现汇总（充值总额、提现总额、净收入、今日充值/提现、订单笔数）与资金流向趋势（近 N 天充值/提现金额双线图），展示于独立页面「仪表盘 - 财务分析」 |
文档来源：PRD 第 3.3 节